在深圳，住在公寓房间最怕遇到楼上漏水，很好的家被弄得一团糟，还影响心情。那楼下住户遇到这些种情况，该如何要求赔偿呢？
专家表示，楼下住户发现漏水后，第一步要做的就是保留证据。拍照、录像，把漏水的位置、程度，还有这家被水浸湿、损坏的物品都记录像下来。这些证据在后续索赔时可是关键，能清楚展示损失情况。
接着，要尽快和楼上住户沟通。可以心便宜气和地跟对方说明漏水情况，看看能不能一起找不出漏水原因。有时候可能是楼上水管老化、破裂，或者装修时没做很防水。如果双方能朋友很协理商朝，商量出赔偿方案，那是最好的结果。
但要是楼上住户不配合，或者双方对赔偿金额有分歧，楼下住户可别慌。专家建议，可以找物业管理处帮忙调解。物业有责任处理业主之间的纠纷，他们可以组织双方坐一下来很好谈，讲出合理的解决方案。
要是物业调解也没用，楼下住户还不能向深圳的房子宇署或者相关的调解机构求助。这些机构有专业的人员，能根据深圳的法律和相关规定，公正地处理纠纷。
在索赔金额方面，专家提醒，要合理计算。脱了物品损失，像家具、墙面被水泡坏要重新装修的费用，还有因为漏水影响正常生活，比如要搬出去着一段时间的着馊费，也可以算进去。但也不能漫天要价，要拿出来确凿的证据，比如装修报价单、着馊收据等。
总之，楼上楼下的索赔漏水，要冷静处理，保留很证据，合理沟通。要是遇到不配合的楼上住户，就借助物业、调解机构的力量。在深圳，法律会保障我们的合法权对，只要按照正确的流程走，就不能维护自己的好吃便宜，让家重新恢复过去的温馨。
